Una de las cosas que más valoro es el trato con la gente, es decir que me respeten y yo respetar a los demás, esto creo que es fundamental desde todos los puntos de vista, a todos nos gusta que nos traten bien y sobre todo que nos hagan sentirnos especiales. Está sensación también la queremos cuando somos clientes de algún establecimiento por ejemplo de un bar, un restaurante, un hotel o cuando compramos algo que el dependiente este pendiente de ti, de lo que quieres sin llegar a quitarnos el aire. El dependiente se adelanta, está pendiente desde la distancia dándose cuenta de nuestra situación, por ejemplo si observas unos zapatos que el dependiente te diga tenemos su talla ahora mismo se los traigo para que se los pruebe, y así y por supuesto que vas a comprar algo.
La personalidad del emprendedor guerrero [Vídeo]
Se habla y se escribe mucho sobre emprender y se ha convertido en la alternativa como autoempleo para la actual situación de poco trabajo y aparte mal pagado que sucede en España. Todo el mundo se queja de alguna manera y se conforman con seguir tirando nada más lo cual se sienten que ya hacen mucho. No considero que emprender sea la alternativa, sino que es el único camino que tienes para ser libre de verdad y poder hacer lo que realmente nos gustaría hacer.
Con emprender lo que transformas es tu vida y de las personas que te rodean, te transformas porque te da una visión muy diferente de enfrentar y de hacer las cosas y lo más interesante es cómo cambias en ti mismo cuando te das cuenta de la adrenalina que produce emprender, hago mis propios sueños, mis propios retos y no hago los sueños de otros trabajando para ellos, soy mi propio jefe, donde los beneficios me los llevo para mi y los míos.
Para emprender hay que saber vender [Vídeo]
Cuando tienes el gusanillo de emprender existen una serie de miedos que debes saber sortear para poder de verdad emprender. El arte de vender es algo que deberás aprender si quieres emprender, esto es algo que se aprende y se va puliendo con el tiempo lo cual se debe entender al menos el proceso mínimo para poder lograr una venta exitosa.
Tienes talentos propios eres carismático, don de gentes, también hay que utilizar la inteligencia también. Lo que te llevará a mejorar cada vez más tus ventas será el trabajo duro y bien hecho el cual ganarás experiencia. Sólo trabajando tendrás el control de tu negocio y debes ser el mejor vendedor de él. Jamás se te ocurra delegar el control de las ventas de tu negocio en otros, es más debes ser el mejor vendedor del mundo de tu propio negocio.
Tipos de clientes que no debes tratar [Vídeo]
Cuando tienes un negocio y vendes productos o prestas servicios siempre te sucederán muchas situaciones con tus clientes, esto hace parte del propio negocio el cual debes aprender a tener mucha paciencia y también a llevar los tipos de clientes que te vas encontrando.
Los tipos de clientes que hablaré aquí en esta recopilación son a los que deberías decirles NO porque no interesa hacer negocios con ellos. Un negocio para que sea efectivo verdaderamente debe tener una filosofía de GANAR – GANAR, es decir ambas partes deben salir ganando, el cliente debe satisfacer la necesidad que requiere de la mejor manera siendo oportuna, justa y de acuerdo a lo que necesita, y también el proveedor debe recibir su remuneración de manera oportuna.
Emprendizaje el arte de ser entrepreneur
Desde muy joven he tenido buenos ejemplos de ser emprendedor, empezando por casa con mi padre Guillermo, odontólogo de profesión siempre estaba a la última en avances odontológicos, yendo a congresos, probando nuevos materiales, nuevas metodologías, nueva tecnología y un esmero por atender a sus pacientes (clientes) de una manera exquisita y que los trabajos que realizaba quedarán perfectos.
Aparte de su profesión incursionó en otros negocios en los cuales en algunos fracaso y en otros tuvo éxito, aparte de inversiones que también realizó. Mi madre siempre trabajó por su cuenta en su taller de modistería para niñas principalmente y siempre tuvo clientes.
El futuro: Vale la pena preocuparse? [Vídeo]
Vivimos condicionados con el concepto del tiempo, por llegar a tiempo a todo, preocupados por la hora en todo momento, yo soy un obsesionado por los relojes precisamente, me encantan, el tiempo es mágico pero también condicionante.
El tiempo al final es una ilusión, lo único que existe es el instante que vivimos ahora mismo, cualquier unidad de tiempo por pequeña que sea ya es pasado, ya no la controlamos, sólo la podemos recordar en nuestra memoria. Por eso el pasado sólo nos sirve como experiencia y nos enseña mucho porque por lo menos saber los errores que no debemos volver a cometer. Tenemos la obligación de vivir el momento presente ahora mismo, y debemos estar conscientes de ello, vivirlo plenamente, el ahora es el que nos interesa.
Trabajar desde casa: Herramientas para Emprendedores [Vídeo]
Trabajar desde casa es algo que debemos tomárnoslo muy en serio para que funcione muy bien, les voy a contar como lo tengo montado para mi negocio en Informática para Empresas. Primero que nada debes organizar un espacio único y exclusivo para trabajar y me he encontrado con personas que trabajan desde el sofá de casa o desde el comedor del salón. Es muy importante la organización y la comodidad, por lo tanto una habitación puede ser una buena opción. Te sugiero que sea la primera que se encuentre desde la entrada de tu casa. Debe ser un espacio desde el cual puedas trabajar más tranquilo, que puedas aislar con una puerta para poderte concentrar en lo que haces.
El valor de la oportunidad [Vídeo]
A veces en nuestra vida pasan cosas importantes y no les damos la suficiente importancia, sólo cuando pasa el tiempo nos damos cuenta de que eran oportunidades. No debemos jamás caer en los hubiera, es decir hubiera hecho esto o aquello lo cual ya es tarde y ya no tiene importancia. Lo más interesante de las oportunidades es cogerlas a tiempo porque se pierde mucho al dejarlas pasar.Es cuando debemos saber el valor de la oportunidad.
Somos nosotros mismos los que somos responsable de decidir cuándo una oportunidad nos conviene o no. Para poder encontrar oportunidades debemos tener primero que nada la visión de saberlas encontrar y tenemos que estar preparados para ello, es muy importante esto hay que estar verdaderamente preparado para detectarlas. Hay que hacer buenas relaciones interpersonales teniendo a las personas adecuadas que estén cerca de nosotros, hacer mucho networking, aparte algo que recomiendo muy encarecidamente y es el hecho de leer mucho siendo el hecho importante de adquirir conocimientos para luego ser proactivo.