Para un negocio la necesidad de tener una web es imprescindible hoy en día, no estar en Internet simplemente no existes. Cualquier negocio indiferente de su tamaño tiene que estar online donde su presencia debe estar de acuerdo a sus objetivos a través de un mensaje coherente donde conecte directamente con la esencia de la empresa que es lo que tratamos de transmitir.
Las empresas se esmeran en atender a sus clientes muy bien, pero cuando se ha logrado que un negocio se realice donde la interacción se hace aposteriori y el cliente percibe este mensaje de la cultura de empresa. Hoy día debes ser diferente actuando diferente, envíando tu mensaje de marketing de forma distinta, con una propuesta de valor relevante, que el prospecto lo perciba así y te considere el adecuado para comprarte, enviando este mensaje apriori. Esa propuesta de valor debe ir acompañada de un marketing donde realmente es una actitud volcada en el cliente donde tu debes no ir en busca del cliente sino que el cliente te encuentre, y cuando encuentre tu propuesta debe ser contundente en la cual tu prospecto acate que eres el adecuado y su decisión será mucho más clara y directa.
Cuando el cliente te conoce de manera apriori a través de tu blog sabe con quien está tratando, un blog refleja la verdadera intención de una marca a través de sus contenidos, se percibe la generosidad de quien escribe el blog y se convierte en el alma de la empresa porque lleva el mensaje, y este es el que cala en los prospectos a clientes. Es interesante cuanto te puede ayudar un blog a cerrar negocios más fácilmente o que te contacten directamente porque de manera apriori eres el adecuado y luego cuando se desvirtualiza la marca que está detrás del blog entonces el cliente recibe con satisfacción lo que ya espera.
Un blog genera mucho compromiso porque tu mensaje es una promesa y lo que se promete se convierte en deuda. El que cumple sus compromisos y es coherente en su mensaje esto no es ningún problema porque lo que expresa en el blog y luego lo hace en el offline genera relaciones comerciales duraderas porque se basa en la confianza. Un blog es confianza y está es la que lleva a que avances como negocio. Tus contenidos deben ser ricos y relevantes, que aporten a los prospectos y que inspiren a seguir no el blog sino a la marca que hay detrás del blog. Está marca puede ser una persona, un pequeño negocio, una pyme, un freelance, etc esto es genérico pero generamos ese branding que conecta y ejerce un liderazgo poderoso.
Ese liderazgo debe conectar a través del ejemplo, de historias interesantes, transmitir ideales, fomentar el cambio, poner a pensar a otros, mover conciencias, de agitar emociones, de conectar, de enamorar, de generar esperanza y más cosas con las cuales inspires a que te sigan, generando no solamente seguidores sino de llegar de crear fans que sería lo más de lo más…
Ser blogger para una marca no es fácil pero se va evolucionando en la forma de transmitir los mensajes de acuerdo a los ideales de la marca. Aquí es donde entran las estrategias de marketing y se van aplicando de acuerdo a objetivos bien establecidos. Está estrategia debe estar centrada en tu público objetivo que deseas seducir, pero el marketing es una actitud permanente sea online u offline, siempre centrada en tu cliente. La actitud esa es la cuestión.
Un blog se convierte en una herramienta e Internet en el medio, y debes estar muy visible para que te encuentren más fácilmente con un mensaje contundente, claro y distinto, llamativo, intenso, que llegue y esto no es fácil, requiere de mucho trabajo y más trabajo, pero es un tema de emprendedores, hay que ser persistente en esto, y luego cumplir por supuesto donde insisto mucho en esto.
Los contenidos de tu blog deben tener todas las herramientas para ser compartidas en Redes Sociales en sus artículos, debe estar optimizado para los buscadores, tener formularios para captar emails de suscripción al newsletter, para poder hacer email marketing después. Debemos tener en cuenta la experiencia de usuario cuando están en nuestro blog, generar llamadas a la acción para compartir tu post en Redes Sociales, que comenten para que el debate continue. Hay que tener en cuenta el diseño del blog que sea fácil de leer, con un tipo de letra legible y claro, sin imágenes en movimiento que distraigan. Usar el poder de las imágenes para enriquecer el contenido del blog, el vídeo es el rey, el podcast, las infografías y por supuesto utilizar historias, metáforas y analogías que enriquezcan el sentido de lo que se cuenta en el texto. Tu blog debe estar optimizado para que cargue rápido, la información bien categorizada y fácil de acceder a través de menús y enlaces. Deben haber secciones fijas como quienes somos, servicios y contacto. En fin ser cuidadoso en el diseño del blog para que cumpla con los fines que se quieren llevar a cabo.
Si te defines una estrategia de marketing online con unos objetivos claros y alcansables, siendo persistente en el tiempo, con una periodicidad frecuente de publicación, con una evolución en el mensaje a través de los contenidos que enamoren y que seduzcan. Esto se logra ganando experiencia, analizando cuidadosamente el feedback que recoges de tu audiencia y tienes ideas nuevas para continuar el blog. Si eres visible te encontrarán sólo si tienes de forma permanente una actitud Social Media para el marketing.[Tweet ” Si eres visible te encontrarán sólo si tienes de forma permanente una actitud Social Media para el marketing.”]
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Escrito por Sr Intelligenius
Luis Alfonso Gómez es el autor de este blog y su marca personal Sr Intelligenius ayuda a empresas y emprendedores a conseguir sus objetivos de negocio empleando la tecnología, especializado en herramientas Informáticas y Online.
Emprendedor incansable creador de ecosistemas emprendedores.
