Construir un negocio hoy en día en España no es fácil, exige mucha dedicación y hacer cada trabajo exquisitamente bien hecho, teniendo muy claro quien es tu Cliente Ideal y trabajar para satisfacer muy bien sus necesidades y que quede más que conforme con tu trabajo.
Para tener un cliente satisfecho se te tiene que notar la voluntad sincera de querer solucionarle su problema y cuando estás ejecutando la solución lo haces a gusto. Si trabajas en lo que te gusta y además lo disfrutas eso se va a notar en el resultado que tu cliente va a obtener.
Es importante estar volcado en satisfacer a tu cliente en el sentido de brindar soluciones precisas y escalables para que tu cliente pueda crecer contigo y esto se debe demostrar al cliente. Debes estar en permanente formación y buscar mejorar tus productos y servicios siempre para brindar un mejor servicio.
Ser Emprendedor suena muy bien y es la alternativa natural para mí para salir adelante por las ventajas que ofrece que van con mi forma de ser pero en España es verdaderamente todo un reto que pocos están realmente dispuestos a asumir y porque la realidad es mucho más complicado que lo que uno piensa.
Hay un hecho que muestra la mentalidad de las personas actualmente en España y que es un lastre muy complicado de erradicar el cual como Emprendedor debes lidiar con él continuamente. Este hecho es que tu cliente te dice que si puedes hacerle el negocio sin factura y esto no puede ser. Ser autónomo cuesta y si deseas crecer como negocio la factura es indispensable para ello, la gente huye del hecho de pagar impuestos pero es parte del compromiso de ser ciudadano y con este tipo de actitudes no podemos hacer un cambio en la sociedad porque muchas cosas se financian con impuestos. Este es mi punto de vista, pero el cambio depende de hacer las cosas correctas aunque los políticos den otro ejemplo distinto ante todos el cual es otro problema.
Por el camino de la vida nos cruzamos con muchas personas lo cual hay algunas que son especiales porque es tanto lo que brindan que eso nunca para. Su forma de ser, de ver la vida si te paras a analizarlos son personas que han saboreado el éxito a su manera, personas que viven bajo ideales y se mantienen firmes durante toda su vida. Estás personas son especialmente extraordinarias y su vida no pasa en vano sino que son fuente de inspiración para otros porque son mentores naturales, se caracterizan por su don de gentes y su manera de empatizar con los demás. Estás personas no las llegan a apreciar sino que se llegan a querer directamente.
El aprecio pasa al cariño, la amistad a la hermandad, la compañía a ser cómplices y así muchas cosas más. Estás personas por supuestos son muy pocas y son una gran oportunidad para aprender de ellas, siempre te dejan un buen concejo con una gran sabiduría y se caracterizan porque siempre están ahí. Para estás personas la distancia no existe porque siempre tienes un pensamiento que lo recuerda, y esos recuerdos se realizan con nostalgia por no estar con ellos. Y estás personas que son tus mentores que marcan tu vida para siempre nunca los olvidas porque son fuente de inspiración para las grandes cosas que haces en tu vida.
Hay personas que le parecen las Redes Sociales un verdadero reto, lo cual hay que perderles el miedo porque son parte indispensable en un mundo 2.0 el cual cualquier profesional tendrá que interactuar necesariamente para poder acceder a nuevos prospectos para convertirlos en clientes. El miedo a las Redes Sociales puede ser debido por desconocimiento y que además hay mucha publicidad de meteduras de pata ocurridas en ellas, salidas de tono, polémicas, incluso llegando al escándalo principalmente por personajes públicos el cual están muy expuestos. Hay que empezar poco a poco comprendiendo como funciona cada red social, entender el ADN de ellas toma tiempo, pero lo importante es que las Redes Sociales son conversaciones. Estás conversaciones son fundamentales para comunicarnos dependiendo de lo que quiero comunicar, es decir cual es el mensaje en esencia que quiero transmitir, que es lo que quiero perseguir con este mensaje, o sea para qué y debemos saber cómo transmitir las ideas de nuestro mensaje para que sea coherente.
Hoy en día en un mundo tan dinámico donde los usuarios todo lo consultan en Internet antes de hacer cualquier compra, buscan información para saber que decisión adecuada tomar. Los usuarios buscan directamente lo que necesitan, la información es poder y este poder ya no lo tiene en negocio o empresa sino que la tiene el usuario. Está perspectiva nos hace cambiar la forma de ver la forma de acceder a nuestros posibles clientes y es que no hay que buscarlos sino facilitarles que nos encuentren, hay que estar donde el cliente está y facilitarle los medios para que esto ocurra.
Ahora Internet está al alcance del bolsillo del usuario en el smartphone y esto no podemos obviarlo, el usuario está geolocalizado, fuertemente informado y sabe lo que quiere, tiene criterio y los negocios deben saber enviar la información para que el usuario la capte, le llame la atención, le interese y pueda llegar a convertirse en cliente. Hoy en día tener un local teniendo que pagar un alquiler, mobiliario, gastos de servicios, licencias de ayuntamiento, etc es muy caro. Si tu negocio lo amerita y es parte imprescindible pues lo tienes que tener, ahora los negocios son globales, o por lo menos tienen un ámbito mucho más amplio geográficamente pero tienes que estar en Internet también.
Estas fechas son bastantes especiales principalmente porque te reúnes con familia y amigos y se pasa realmente muy bien. Hay como un espíritu especial en el ambiente y hace que la gente sea más amable y especial lo cual sacas tiempo para llamar a viejos amigos y darles un abrazo virtual. Luego quedas con otros para comer y pasarla muy bien en general.
Luego viene el fin de año y vienen los balances porque es necesario hacerlos, debes mirar cuanto de lo que te haz propuesto lo haz cumplido, es muy importante ser responsables con esto porque debemos ser pro activos con nuestros propósitos e intentar cumplirlos en la mayor parte. Estos objetivos debes ser viables y en las 12 uvas no puedes proponerte cosas complicadas, objetivos pequeños y una meta grande. En cada paso hacemos camino y la meta es nuestro gran objetivo.
Ser emprendedor es a la vez muchas cosas, cada uno lo vive y lo realiza a su manera, ningún emprendedor es igual a otro. A mi me encanta el riesgo, los retos y no me canso de hacerlo porque me apasiona, y con frecuencia siento que la piel se me pone de gallina con nuevas ideas que quiero implementar, disfruto mucho los resultados que voy obteniendo y lo que no me funciona aprendo de ello.
Tengo un concepto del fracaso como algo positivo lo cual no me quita el sueño, al contrario se convierte en un reto que quiero superar y cuanto antes mejor. Aprender del fracaso es sabiduría, sé lo que no tengo que no volver a hacer. El conocimiento de los errores es una sabiduría aunque costosa muy valiosa y te llevarán con el tiempo hacia el éxito.
El emprendedor debe ser una persona con espíritu aventurero, que ame el riesgo porque el riesgo es en si el negocio, hay subidas y bajadas, subir con impulso y bajar con velocidad para volver a subir y llegar con buen impulso de nuevo. No hay excusas de ninguna manera para no hacerlo porque es divertido crecer y ganar sin excusas.
Para el emprendedor el dinero no es un obstáculo busca la manera para sacar adelante su negocio, por supuesto todos los comienzos son de excasez y de mucho sacrificio, hay mucho trabajo por delante, es un camino de obstáculos pero hay que saber sortearlos, saltarlos y terminarás haciendo verónicas con ellos. El negocio no tiene horario y siempre estás pendiente de él, no desconectas realmente nunca, pero esa obsesión con enfoque te hará llegar a tu meta.
Para el emprendedor el principal obstáculo es el mismo, los miedos nos paralizan pero si estás loco te tiras al ruedo y lo haces, no esperas a que las cosas se den, tienes que hacer que las cosas sucedan, ese es el camino del emprendedor. Terquedad es una cualidad del emprendedor porque alimenta la persistencia y se llega al destino recorriendo el camino completo no vale caminos parciales, y se hace camino con cada paso, el cansancio hace parte de esto pero no hay excusas debes continuar. Nada es fácil, todo requiere de trabajo bien hecho, con cariño, con pasión.
Un emprendedor es un loco con cojones, y quienes no te comprenden no te entenderán, pero como no les haces caso continúas hasta llegar a tu meta. Entre emprendedores nos comprendemos sin problemas, hablamos el mismo idioma, vivimos nuestro propio mundo donde la solidaridad, el compartir están a la orden de todos, sin envidias ni rencores. Yo como te puedo ayudar y como me pueden ayudar, estoy dispuesto a aprender de mis mentores, busco asesoría y me dejo ayudar.
Emprender es un concepto que se puede aprender pero es mejor inculcarlo en los niños desde pequeños sea a través de dinámicas patrocinadas por los padres en familia o sino en el colegio. Es muy importante saber y tener la educación que en la vida nada es fácil y que las cosas no caen del cielo. Me sorprende a veces escuchar cuando personas hablan de que tienen derecho a ayudas y demás cosas afines, servicios como el paro están muy bien por períodos cortos de tiempo por ejemplo de 6 meses pero debe estar acompañado por un sistema con un paro reducido de al menos el 10% y que propio sistema recoloque al trabajador nuevamente de manera rápida. Períodos largos cuando la gente tiene una paga por 2 años hace que la gente se duerma y es como una jubilación prematura, esto no lo considero prudente, pero así está el sistema diseñado.
Yo no puedo quedarme nunca quieto y a las actividades que realizo siempre estoy buscando nuevas formas de mejorar los servicios que ofrezco, como puedo ser diferente y que el cliente perciba esto. Está búsqueda continua hace que tenga muchas horas de trabajo y parte de este tiempo lo dedico a emprender, es decir a está búsqueda de nuevos negocios, servicios, formas de plantear de manera distinta mis cosas, donde puedo mejorar mi marketing, haciendo nuevas conexiones con nuevas personas ampliando mi red de contactos y esto todos los días e incluso sábados y domingos.
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